我是“LEAN不清”,关于精益我有问题!
我是“精益小帮帮”,精益问题我来帮!
(资料图片仅供参考)
精益生产中的灵魂,精益文化中的支柱,更是丰田精益成功的秘密,他就是:日语中的Kaizen ,英文中的Continuous Improvement,中文中的改善!
那到底什么是改善?
改善是来源于日本的一种管理理念和文化,强调的是持续不断的增量的改进,因此第一要点就是持续不断,这也就注定了改善不是一蹴而就,一劳永逸的一个点一个点的动作,它将是一个线性的活动。第二要点就是增量,相比较原来的状态,可以是定量上的数字增长,也可以是定性上的性能和感受的提升,但一定是向好的完善。结合这两个要点来看,改善将会是一个只有开始没有结束的活动,因为没有最好,只有更好!
而从另一个增值及消除浪费的角度来看,改善就是为了不断消除浪费,提升增值工作的一系列活动的开展:
在现场生产运营开展过程中问题解决也能消除浪费,也是一个变好的过程,因此总有人会把问题解决就视同为改善,划上等号,但是这两点还是由本质的区别的,可以参见下图:
区分改善和问题解决的衡量依据就是和当前标准的比较,拔高当前标准的行为就是改善,而恢复到当前标准的行为就是问题解决。这样应该很清楚什么是真正的改善了吧?
上面提到了标准,并且指出,标准是判断是改善还是问题解决的依据,这里还要在强调一点:就是一定要基于标准来进行改善,并通过标准来固化改善,为下一次的提升提供基础。通过下图可以看出,如果没有标准,改善就只是不稳定的原地打转,唯有通过标准固化,基于标准改善才能不断提升业绩和文化:
改善是种什么文化?
改善是精益生产中的一个重要文化,也正是这一文化的存在,精益生产推进才能获取源源不断的动力,并且正是通过改善在公司里的实施,还会为组织文化建设提供更多的支持。
改善鼓励全员参与,不论是高级领导还是一线员工、不论是生产一线还是职能部门都要参与,大大提升员工参与度,增强员工的企业责任感;
让组织可以抛弃原来的固化思维,去不断追求更好的创新,营造一个积极向上的氛围;
让组织可以放弃:“我们做不到”的借口文化,而鼓励是“办法总比困难多的”的执行文化;
让组织创新进步不断加速,因为改善不是苛求完美,哪怕只是改进5%,就可以立即执行,进一步提升组织的紧迫感。
改善推崇不要用金钱来代替头脑,要相信最熟悉这个地方的人一定有最好的改进方法,不要在办公室进行改善,要走到现场去与相关人员不断讨论、尝试。
精益改善又分几类?
改善按照投入资源、参与程度、复杂程度以及收益大小一般可以分为以下三个类别:
JDIs (Just Do It):很小的改善,不需要投入太多的资源,想到了,看到了,就做了,一般一个人也只要花少量时间就可完成,主要针对一些较小的点,诸如5S、简单的可视化等改善,这种改善在初期比较多,容易调动全员参与的积极性,并为养成改善的习惯打下基础。
Kaizen :这种改善比JDIs要复杂一些,需要一定的资源投入,一般会是2-10人的小团队一起完成,主要针对一个流程中的一个或几个点展开改进,而且在实施过程中会用到一些精益的工具和流程,相应的改善的收益也会比JDIs要大很多,这种改善的应用,将会很好的提升员工的改善及对精益工具应用的能力。
Kaizen Project:改善项目又比kaizen要复杂很多,这种改善需要大量的资源投入,并且将会组建跨职能部门的改善团队一起进行协作,主要针对一个或多个流程进行改善,因此在实施过程中会大量并综合应用精益的工具和流程,改善的收益将会大得多得多,这种改善项目的实施,不仅是对精益工具和流程的一次集中展示,还是对组织协调能力的一次提升。
什么时候开始改善
如果你说你还不知道什么时候该用到改善,那你不妨看看公司是否正面对或处于以下场景:
如何加强、维系良好的客户关系;
提升安全、质量及经济性
缩减生产周期及制造成本
导入新的产品、工艺及设备时
快速解决产能问题
实施和提升5S及可视化管理;
改进操作流程,提升跨部门协作
改善沟通及决策效率
只要属于其中任何一条,你就可以开始着手准备改善吧。
LEAN不清:原来改善是这么回事,而且还有这么重要的意义,并且应用场景这么多,确实要好好用心来学!
精益小帮帮:改善其实是一个理念:不满足现状,不困于当下的处事待人的理念,是一种文化:全员参与,每日向上的文化,是一种视角:不断发现机会,不断完善现状的视角。要学好精益,用好精益,就一定要有一颗不断改善的心!
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